מלון Hotel Playa Encantada נמצא באזור עמוס של פלאייה דל כרמן, במרחק של 1.4 ק"מ בערך מ-Sun Jaguar. ויי פיי מסופקת במקומות ציבוריים וכמו כן גם כספת ושירותי שמירה 24 שעות זמינים באתר גם.
הוא ממוקם במחוז Centro, במרחק של 1 ק"מ על מרכז העיר פלאייה דל כרמן. Parque, Portal Maya זה כ-18 דקות הליכה על המלון דירות. המלון נמצא קרוב על תחנת אוטובוס ותחנת אוטובוס Super Aki - Av 30 Nte y C 8 Nte במרחק של 5 דקות הליכה משם.
בזמן שכל חדר כולל כספת אישית וטלוויזיית לווין, בחדרים ישנם תוספות כמו שירותים נפרדים ומקלחת או נוף של עיר.
ארוחת בוקר קונטיננטלית זמינה בבוקר. בר מלא חיים גם כן זמין. Kaxapa Factory מגישה מנות אמריקה-הלטינייות ושוכנת תוך 5 דקות הליכה מ-Hotel Playa Encantada.
